Veleprodaja

Spoštovani veleprodajni uporabnik!

Hvala ker ste obiskali našo spletno trgovino, ki vam bo olajšala naročila. Če kakšnega izdelka, ki ste ga do sedaj naročali ne najdete, se obrnite na nas preko elektronske pošte na naslov: narocila@surja.si  in info@surja.si ali na mobi 041251784. V spletni trgovini boste našli izdelke, ki so v redni zalogi, naročanje izdelkov ostalih blagovnih znamk bo potekalo kot običajno na 14 dni.

Paketi bodo odposlani v enem ali dveh dneh, razen če se ne dogovorimo drugače.

Minimalno naročilo je še vedno 80€ brez DDV, pri manjših naročilih znašajo stroški pošiljanja 5€+DDV.

V primeru poškodbe na paketu, vas lepo prosimo, da nas o tem PISNO obvestite najkasneje v dveh dneh po prejemu paketa. Za uveljavljanje škode, pa potrebujemo:
1. Fotografije paketa / zunanje embalaže ( vidna naj bo; zunanja embalaža, nalepka s podatki o pošiljatelju in prejemniku ).
2. Fotografije notranje embalaže ter vmesne zaščite.
3. Fotografije poškodovanega artikla oz. poškodb na blagu.
Pri pomanjkljivih podatkih reklamacije ne moremo upoštevati.

Če bo slučajno prišlo do začetnih napak, se vam opravičujemo in vas prosimo, če nas o tem obvestite.